Conditions Générales de Ventes
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après les CGV) sont celles de la société SAS DOMAINE DES PARCS “Les Clayères” (ci-après la Société) inscrite au registre du commerce et des sociétés de La Roche sur Yon sous le numéro 903 998 359, donc le siège est situé au ZA le Peuble – Route de la Chaize Giraud 85470 , Bretignolles sur Mer – FRANCE (téléphone 02 52 61 48 70)
La Société est propriétaire et éditeur du site internet lesclayeres.fr.
Le site propose au Client (ci-après le Client) la possibilité de réserver et de payer des chambres au Domaine les Clayères(ci-après les Services).
La langue officielle du site est le français, une version en anglais et une version italienne sont également proposées.
Application des CGV :
Les présentes CGV ont pour objet de définir les conditions de commercialisation des Services de l’hôtel et s’appliquent à toute commande (ci-après la Commande) passée sur le site par le Client.
La validation de la Commande par le Client vaut acceptation des CGV. Le Client déclare avoir reçu sur le site de la Société, toutes les informations nécessaires à la Commande.
Commande de Services sur le site :
Le Client réserve le ou les Services qui lui conviennent sur le site. Les Services sont décrits et présentés de manière précise sur le site de la Société. À tout moment, il peut connaître le montant de sa commande. Le Client est responsable de ses choix de Services.
Le Client conserve la possibilité de modifier sa commande jusqu’à la validation de celle-ci. Le récapitulatif de la commande liste les services commandés ainsi que leur prix incluant d’éventuels montants annexes (taxe de séjour).
À la fin de la Commande, le Client en confirme l’acceptation en cochant la case de validation des CGV puis en cliquant sur ‘Confirmer la réservation’. Certaines offres ‘Non modifiable, non annulable’ nécessitent la reconnaissance explicite de l’obligation de paiement de la Commande en ligne.
Après la validation de la commande, la société le Domaine les Clayères envoie une confirmation par mail au client reprenant les éléments de la réservation.
Conditions de paiement de la commande en ligne :
Les prix des différents services sont mentionnés dans les descriptifs, libellés en Euros toutes taxes comprises. Sauf mentions contraires ou offres spéciales, les prestations annexes ne sont pas incluses dans le prix (petit déjeuner, etc…)
Dans le cas d’un paiement en ligne, le site utilise un système de sécurisation des transactions. Ce système garantit au client la confidentialité de ses coordonnées bancaires.
Les données sont ainsi totalement cryptées et protégées. Elles ne sont pas stockées informatiquement par la Société.
La Société se réserve le droit de suspendre ou d’annuler toute Commande en cas de défaut de paiement, de fraude ou de tentative de fraude.
Service Client :
Le service client est disponible du lundi au vendredi de 9h à 18h par téléphone au 02 85 67 01 50 ou par email à hotel@lesclayeres.fr.
